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Hotel Branding – Marke entwickeln, Gäste gewinnen
Ein Auftritt, den Gäste nicht vergessen
Warum Branding für Hotels entscheidend ist
Ein Hotel ist weit mehr als bloss Gebäude, Service und Komfort. Jedes Hotel ist ein Erlebnis, ist Emotion und braucht Wiedererkennungswert. Eine starke Hotelmarke vermittelt genau das—sie lässt Gäste spüren, wofür Ihr Haus steht, statt einfach nur darin zu übernachten. So wird das Erlebnis dauerhaft verankert und kann auch weitererzählt werden.
Ein durchdachtes Hotel-Branding sorgt dafür, dass Ihr Haus im Gedächtnis bleibt – als positive Erfahrung. Branding ist kein Luxus für grosse Ketten, sondern eine Notwendigkeit für jedes Hotel – vom Boutique-Hotel über das Wellness-Resort bis hin zum traditionsreichen Gasthof.
Gerade kleinere Betriebe können mit einem klaren Markenauftritt punkten und sich von der Masse abheben. Oft haben sie den Vorteil, dass sie wesentlich konsequenter sein können, was die Positionierung angeht.
Hotels, die uns vertrauen
Eine Auswahl von Häusern, deren Marken wir begleiten durften – von der Positionierung bis zum Auftritt in Sprache, Bild und Raum. Jede Zusammenarbeit ist anders, alle haben eines gemeinsam: eine Marke, die man spürt.
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Warum bewusstes Hotel Branding heute unverzichtbar ist
- In einem gesättigten Markt reichen Räume und Service nicht mehr – die Marke macht den Unterschied.
- Konsistente Markenwirkung stärkt Vertrauen, steigert Wiederholungsbuchungen und erleichtert Preispositionierung.
- Branding ermöglicht mehr Direktbuchungen und reduziert Abhängigkeit von Buchungsplattformen (OTAs).
- Ein klarer Markenauftritt wirkt intern: Mitarbeitende identifizieren sich stärker mit dem Haus.
Ein gutes Branding macht resistent und hebt die durchschnittliche Rack-Rate
Stefan Gilgen, Blitz & Donner
Bienvenue
Wir sind echte Hotelfans. Von 5‑Stern Superior bis zum Hostel finden wir diese Welt unglaublich faszinierend und immer wieder frisch und anders. Wenn Sie sich ein Hotel-Branding vorstellen können, das nicht «ab Stange» kommt, schreiben Sie uns hier, wir melden uns schneller als der Nachtportier.
Was gehört alles dazu?
Logo und visuelle Identität
Das Logo ist das Gesicht Ihres Hauses. Dazu gehören Farben, Schriften und Designelemente, die Ihr Hotel unverwechselbar machen. Wir entwickeln mit Ihnen ein Erscheinungsbild, das Ihre Geschichte und Werte transportiert. Ein durchgängiges Design sorgt dafür, dass sich Ihr Hotel klar von Mitbewerbern unterscheidet.
Tonalität und Sprache
Ein Hotel spricht nicht nur durch Bilder, sondern auch durch Worte. Von der Website bis zur Gästemappe – die Tonalität muss passen. Ob modern, traditionell oder familiär: Wir sorgen dafür, dass Ihr Hotel authentisch klingt. Einheitliche Sprache schafft Vertrauen und macht Ihr Haus für Gäste wiedererkennbar.
Bildwelt
Fotos und Videos prägen die Wahrnehmung. Professionelle Bilder wecken Emotionen und zeigen die Besonderheiten Ihres Hauses. Wir erstellen Bildwelten, die zu Ihrem Hotel passen und Gäste begeistern. Gerade in der Hotellerie entscheidet die visuelle Wirkung oft über die Buchung.
Gästeerlebnis im Raum
Branding endet nicht online. Es setzt sich in der Architektur, der Signaletik und den Details vor Ort fort. Vom Eingangsschild bis zum Menüplan – alles wirkt zusammen. Gäste spüren sofort, ob ein Hotel stimmig auftritt oder nicht.
Employer Branding
Ein starkes Markenbild wirkt nicht nur nach aussen, sondern auch nach innen. Mitarbeitende identifizieren sich leichter mit einem Hotel, das klare Werte kommuniziert. Ein überzeugender Auftritt stärkt die Loyalität und hilft dabei, neue Fachkräfte zu gewinnen.
Hotel Branding – das steckt drin
Branding für Hotels ist kein Dekor, sondern ein strategischer Bauplan. Wir betrachten:
- Markenessenz & Werte – wofür steht Ihr Haus wirklich?
- Visuelle Identität – Logo, Farben, Typografie, Designsystem
- Tonalität & Sprache – die Stimme, mit der Sie im Markt kommunizieren
- Bildwelt & Medienwelten – Fotografie, Mood, Videos, Content
- Markenerlebnis vor Ort – Signaletik, Raumgestaltung, Beschilderung
- Employer Branding & Markenbindung im Team
- Rollout & Integration – wie die Marke in allen Kanälen lebendig wird
Warum Blitz & Donner?
Erfahrung aus der Praxis
Wir arbeiten seit vielen Jahren in dieser Branche und kennen die Sprache von Hoteliers. Verschiedene Marken im Schweizer Tourismus haben wir aktiv mit gestaltet – sie haben die Zeit gut überstanden und gehören nach wie vor zu den führenden Hotel-Marken der Schweiz. Wir machen Vision zu konkreten Marken, die für Gäste unmittelbar erlebbar sind – ach schon vor dem ersten Besuch.
Alles aus einer Hand
Von der ersten Idee bis zur Umsetzung begleiten wir Sie direkt. Kein Umweg über externe Dienstleister, keine langen Prozesse – schnelle, effiziente Lösungen. Das bedeutet: Sie haben einen Ansprechpartner, der alles koordiniert.
Kreativität, die Gäste anspricht
Wir kombinieren klassische Medien mit digitalen Tools. So entsteht ein Markenauftritt, der auffällt, bewegt und im Gedächtnis bleibt. Unsere Konzepte sind nicht nur schön, sondern haben einen klaren Nutzen: Sie bringen mehr Sichtbarkeit und mehr Gäste.
Realistische Budgets
Ein gutes Hotel-Branding kostet nicht alle Welt. Wir entwickeln Hotel-Branding-Konzepte so, dass möglichst viel Vorhandenes verwendet werden kann und mit dem Branding nur die Voreinstellung der Betrachter beeinflusst wird. Wir verändern sozusagen die Brille, mit der die Besucher auf das Produkt schauen.
Ihre Vorteile mit einer klaren Marke
- Klare Positionierung im Markt – keine beliebige Alternative
- Markenbindung mit Gästen (Loyalität & Weiterempfehlung)
- Bessere Preisgestaltung & weniger Preiskampf
- Höherer Direktbuchungsanteil
- Einheitliche, glaubwürdige Markenwirkung
- Motiviertes Team mit Identifikation
Besitzer und Investoren haben das grösste Interesse am Branding
Hotel-Branding ist keine Aufgabe des Marketings – es ist eine Investition in den Unternehmenswert. Wer ein Hotel besitzt oder finanziert, sollte die Marke als Vermögenswert verstehen, nicht als Kostenstelle.
Viele Hotels denken Branding aus dem Tagesgeschäft heraus. Direktion und Marketing kümmern sich um Auslastung, Aktionen, Preise – doch langfristig entscheidet der Markenwert über die Rendite. Hotels rentieren dann am besten, wenn sie vom Wert ihrer Marke profitieren können. Wer den Markenaufbau vernachlässigt, verschenkt Kapital.
Hotel-Branding ist eine nachhaltige Investition. Eine klare Positionierung und eine bekannte Marke schaffen Nachfrage, sichern Vertrauen und schützen vor Krisen. Es ist der einzige Weg, aus dem Preiskampf auszusteigen – Buchungsplattformen lassen sich nur mit Markenwert schlagen, nicht mit Rabatten.
Markenwert steigert Marktwert.
Jede Investition in Branding erhöht den Unternehmenswert, nicht nur den Umsatz. Deshalb liegt Branding im Interesse der Besitzer und Investoren, nicht primär der Marketingabteilung. Kampagnen und Massnahmen müssen immer auch den Markenwert stärken – niemals kurzfristige Buchungen auf Kosten der Marke fördern.
Deshalb gilt: Entweder Kampagnen entstehen direkt unter unserer Leitung – oder sie werden vor Veröffentlichung durch uns geprüft. So bleibt sichergestellt, dass keine Investition die Marke schwächt. Nur konsequente Markenführung schützt Rendite und Reputation zugleich.
Häufige Fragen zum Hotel-Branding
Ist Branding nicht nur etwas für grosse Hotelketten?
Nein. Gerade kleine Hotels profitieren enorm von einer klaren Identität, weil sie sich so von grossen Ketten abheben können.
Wie lange dauert die Entwicklung eines Hotel-Brandings?
Das hängt vom Umfang ab. Eine Auffrischung kann in wenigen Wochen umgesetzt werden, ein kompletter Markenaufbau dauert mehrere Monate.
Müssen wir dafür unsere gesamte Ausstattung austauschen?
Nicht unbedingt. Oft lassen sich bestehende Materialien anpassen. Wir achten darauf, dass Investitionen sinnvoll und nach