Streng, liebevoll und rentabel
Kommunikationsberatung ist heute auch für kleinere Marken, KMU, Verbände und Organisationen entscheidend und ein unverzichtbares Führungsinstrument. Als Coaches stehen wir freundschaftlich und fordernd zur Seite und helfen Ihnen auf allen Ebenen erfolgreich zu kommunizieren.
Mit der Kommunikation ist es ein bisschen wie mit der Fitness. Die ersten zwei Wochen im neuen Jahr klappt es noch ganz gut. Aber am Ende des Jahres ist das Übergewicht immer noch da. Das klappt nur mit externer Hilfe. Als Kommunikationsberatung für kleinere Organisationen verstehen wir uns deshalb vor allem als Coaches. Wir begleiten das Management fortlaufend und durchaus auch proaktiv, wenn die guten Vorsätze wieder im Tagesgeschäft zu versanden drohen.
Gute Kommunikation verleiht auch den kleineren Marken Fl¨ügel.
Kommunikationsberatung für KMU und kleinere Organisationen
Kommunikationsberatung für KMU ist bei uns Chefsache. Wir bieten bodenständige, praxisnahe Lösungen mit gesundem Menschenverstand und langjähriger Erfahrung. Wir integrieren Kommunikation in strategische Entscheidungen und unterstützen bei der operativen Umsetzung. Unsere Werkzeuge umfassen Positionierung, Markenbildung, Corporate Storytelling, PR, Werbung und Content Marketing.
Wir kennen die KMU-Perspektive gut. Wir wissen genau, dass Kommunikationsberatung bei kleineren Organisatinen erst mal keine hochtrabende Wissenschaft ist. Hier muss die Kommunikationsberatung vor allem gute Bodenhaftung aufweisen. Erst müssen praktische Probleme gelöst werden, bevor man die Welt neu erfinden kann. Dafür braucht es vor allem Erfahrung.
Kommunikation ist Chefsache
Darum ist bei uns Kommunikationsberatung auch «Chefsache». Wir machen das schon richtig lange und haben fast alles schon erlebt. Von der erfolgreichen Turbo–Gründung, über normale Kundenkommunikation, bis hin zu veritabler Krisenkommunikation in verfahrenen Change-Prozessen. Wenn Sie uns vertrauen, lösen wir wahrscheinlich jedes Kommunikationsproblem schnell und effizient. Vielleicht nicht mit dem wissenschaftlichen Background und Terminologie einer grossen Beratungsfirma, dafür mit gesundem Menschenverstand, langer Erfahrung und vor allem persönlicher Verantwortung.
Beratung bei strategischen Entscheiden
Bei strategischen Entscheiden bringen wir die Seite der Kommunikation mit ein. Wenn es an die operative Umsetzung geht übernehmen wir die Ausführung.
Kommunikationsberatung für KMU sehen wir unsere Leistungen vor allem darin, strategische Themen im Unternehmen mit Kommunikation klar anzugehen. Wenn sich die klassische Unternehmensberatung mit internen Prozessen und deren Optimierung und Reorganisation befasst, tun wir es als Agentur im Bereich der Corporate Communications mit Kommunikationsberatung. Als Werkzeuge stehen uns Positionierung, Markenbildung, Corporate Storytelling, Public Relations, Werbung und Content Marketing zur Verfügung.
Corporate Communications hat in den letzten Jahren massiv an Bedeutung gewonnen. Gerade für kleinere Marken und Unternehmen.
Was unsere Kommunikationsberatung umfasst:
Strategie
Bei strategischen Entscheidungen können wir die Perspektive der Öffentlichkeit und der Kunden einbringen. Gerade in KMUs, die nicht sehr verkaufsorientiert oder marketinggetrieben sind, fehlt diese Sicht oft im Management.
Positionierung
Die Positionierung einer Marke definiert, wie sie sich von ihren Konkurrenten unterscheidet und welche einzigartigen Werte sie verkörpert. Sie hilft, eine klare und konsistente Botschaft zu vermitteln, die beim Publikum ankommt und es an sich bindet. Eine effektive Positionierung erhöht die Markenwiedererkennung und fördert die Kundenbindung.
Ghostwriting
In KMUs spielt Ghostwriting eine wichtige Rolle, um die Kommunikation zwischen der Geschäftsführung, den Kunden und Mitarbeitern zu optimieren. Professionell verfasste Texte gewährleisten, dass die Positionierung und Strategie des Unternehmens klar und kohärent vermittelt werden und die Kernbotschaften sowohl intern als auch extern einheitlich und wirkungsvoll kommuniziert werden.
Massnahmenplanung
Mit gezielter Massnahmenplanung sorgen wir dafür, dass alle Kommunikationsaktivitäten perfekt aufeinander abgestimmt sind. Inhalte werden termingerecht bereitgestellt und auf die passenden Kanäle abgestimmt. Von Texten über Grafiken bis zu Social-Media-Beiträgen – wir stellen sicher, dass jede Massnahme im richtigen Kontext wirkt und die strategischen Ziele unterstützt.
Medienarbeit
Unsere Medienarbeit sorgt dafür, dass Ihre Botschaften die Aufmerksamkeit der relevanten Medien erreichen. Wir identifizieren geeignete Themen, bereiten Pressemitteilungen und Hintergrundinformationen vor und pflegen enge Kontakte zu Journalisten. Ziel ist es, Ihr Unternehmen gezielt und authentisch in den Medien zu positionieren und so die öffentliche Wahrnehmung positiv zu beeinflussen.
Krisenkommunikation
In Krisensituationen unterstützen wir Sie dabei, schnell und besonnen zu reagieren. Wir entwickeln klare Botschaften, koordinieren die Kommunikation mit allen relevanten Stakeholdern und stellen sicher, dass Transparenz und Vertrauen gewahrt bleiben. Durch präzise und proaktive Kommunikation helfen wir, die Reputation Ihres Unternehmens zu schützen und die Krise kontrolliert zu bewältigen.
Change-Kommunikation
Bei Veränderungsprozessen begleiten wir Sie mit einer zielgerichteten Change Kommunikation. Wir gestalten klare, nachvollziehbare Botschaften, die Transparenz und Verständnis fördern und setzen gezielt auf Dialog, um Ängste und Unsicherheiten abzubauen. So unterstützen wir Mitarbeiter und Stakeholder dabei, den Wandel aktiv mitzutragen und sich mit den neuen Zielen und Strukturen zu identifizieren.
Workshops
Wir bieten Workshops für Kader und Teams zu vielfältigen Themen rund um Kommunikation und Markenbildung. Ob strategische Kommunikation, Markenpositionierung oder interne Kommunikation – unsere Workshops sind praxisorientiert und auf die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten. Ziel ist es, Wissen zu vertiefen, Kompetenzen zu stärken und alle Beteiligten für die Unternehmensziele zu sensibilisieren.
Produktentwicklung
In der Produktentwicklung agieren wir als Berater und Agent-provocateur, indem wir die Konsumentenperspektive einbringen. So hinterfragen wir bestehende Annahmen und inspirieren zu innovativen Lösungen, die den tatsächlichen Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechen. Unser Ansatz sorgt dafür, dass Produkte nicht nur funktional, sondern auch kundenorientiert und markenkonform gestaltet werden.
Place Branding
Ob Neubau oder Umbau – wir gestalten Marken-Hubs so, dass sie den Erwartungen und Wünschen Ihrer Gäste gerecht werden. Mit einem Blick fürs Detail entwickeln wir Räume, die Ihre Markenwerte verkörpern und ein unvergessliches Erlebnis bieten. Dabei achten wir darauf, dass jedes Element die Markenidentität stärkt und Besucher in die Welt Ihrer Marke eintauchen lässt.
Events
Ob live oder virtuell – durch unsere Veranstaltungen wird die Marke erlebbar und authentisch positioniert. Wir schaffen Formate, die Ihre Botschaften emotional aufladen und das Publikum nachhaltig beeindrucken. Jede Veranstaltung wird so gestaltet, dass sie die Werte und Persönlichkeit Ihrer Marke transportiert und eine starke Bindung zu Ihrem Publikum aufbaut.
Kommunikationsberatung und Marketing
Kommunikationsberatung ist für KMU essenziell. Wir unterstützen Strategien in Produktentwicklung, Markenbildung und nutzen datenbasierte Entscheidungen für effektive Kommunikation.
Kommunikationsberatung spielt heute eine entscheidende Rolle, insbesondere für kleine Unternehmen, deren Sichtbarkeit durch digitale Plattformen und Technologien deutlich gestiegen ist. Internet und Social Media ermöglichen es auch Unternehmen mit begrenzten Budgets, eine breite Öffentlichkeit zu erreichen und direkt mit ihrer Zielgruppe zu kommunizieren.
Die Integration von Produkten und Dienstleistungen in die Unternehmenskommunikation ist grundlegend, denn sie bildet die Basis für Public Relations und Content Marketing. Nur wenn die Produkte konsequent die Marke stärken, kann die gesamte Kommunikationsstrategie erfolgreich sein. Deshalb unterstützen wir aus Sicht der Kommunikation auch bei der Entwicklung neuer Produkte.
Kommunikationsberatung muss die Marke immer wertvoller machen.
Kommunikationsberatung für KMU
Heute ist Kommunikationsberatung auch für KMU eine selbstverständliche, externe Dienstleistung. Der Kommunikationsberatung kommt heute ein wesentlich höherer Stellenwert zu als früher. Im Bereich der Kommunikation Beratung anzunehmen, gehört heute auch für KMU dazu.
Das Management der Kommunikation im Unternehmen ist immer aufwändiger und umfangreicher geworden. Früher haben die meisten KMU in ihrer kleinen «Blase» kommuniziert – oft nur im direkten Business to Business Umfeld. Heute kann sich keine Marke mehr vor guten und schlechten Bewertungen auf Social Media verstecken. Heute müssen auch KMU etwas dafür tun, dass sie gute Mitarbeiter finden. Was früher in diesen KMU nie ein Thema war, bekommt mehr und mehr Bedeutung – gerade, aber nicht nur durch Social Media.
Die verlängerte Werkbank
Die Full-Service-Agentur ist ein Gewinn für KMU. Grosse können sich vielleicht viele Spezial-Lieferanten leisten, sparsamer und effizienter ist die Full-Service-Agentur, die alles kann. Neue Kommunikationskanäle und Techniken bedingen, dass man sich mit immer mehr Lieferanten herumschlagen muss. Für jeden Kanal, jedes Medium gibt es mittlerweile sicher mindestens zwei Spezialisten. Die kennen sich in ihrem Spezial-Kanal zwar extrem gut aus, haben aber vom grossen Ganzen immer weniger Ahnung.
Machen Sie doch einfach Ihren Job
Mit jedem weiteren Lieferanten steigt Ihr Arbeitsaufwand. Mit der Zeit sind Sie als Kommunikationsverantwortliche nur noch am Koordinieren, statt kreativ zu führen. Jedem Lieferanten erzählen Sie die gleichen Grundlagen immer wieder. Jeden Personalwechsel auf Lieferantenseite baden Sie wieder aus.
Ein Kontakt für alle Kanäle.
Mit Full Service vereinfachen wir das so, dass Sie wieder Ihren Job machen können. Die allermeisten Medien und Kanäle beherrschen wir selbst, bei ganz wenigen arbeiten wir mit Spezialisten zusammen, die wir schon kennen und von denen wir wissen, dass sie es so machen, wie wir es wollen.
Integrierte Kommunikation
Von der Kommunikationsstrategie bis zum letzten Google-AdWords-Titel muss die Kommunikation einem einheitlichen Konzept folgen. Nur so kann sparsam geworben werden. Wenn wir vom Konzept bis zur Erfolgsanalyse alles machen, liegt es auch in unserem Interesse, die Grundidee konsequent umzusetzen. Gleichzeitig übernehmen wir damit auch die Verantwortung, dass das Konzept nicht nur kreativ ist, sondern effizient funktioniert und die Ziele erreicht.
Vertrauen und Verstehen
Als Full-Service-Agentur verstehen wir Ihre Marke wie unsere eigene. Entweder haben wir sie konzeptionell gestaltet, oder aber uns intensiv damit auseinandergesetzt.
Wir sind Unternehmer wie Sie. Wir verstehen wie KMU funktionieren. Sie tragen die Verantwortung und das ist gut so. Die behalten Sie auch in der Kommunikation. Wir präsentieren Ihnen die Entscheidungsgrundlagen, was die Entwicklung Ihrer Marke angeht. Was Sie wem für wieviel verkaufen wollen, ist Ihre Entscheidung. Die verstehen wir nicht nur, wir akzeptieren sie auch.
Marken-Apostel
Die neue Positionierung, die Ausrichtung der Marke in die tägliche Kommunikationsarbeit einfliessen zu lassen, ist gar nicht so einfach. KMU können sich in der Regel keine eigenen Marken-Apostel leisten. Also jemand, der dafür sorgt, dass die Positionierung auch bei den Kunden ankommt. Als Full-Service-Agentur übernehmen wir das und sorgen dafür, dass die Marke die nötige Aufmerksamkeit erhält. Dafür bändigen wir auch mal hyperaktive Product Manager, wenn das nötig sein sollte.
Mit Full Service fliesst mehr Geld in die Sichtbarkeit Ihrer Werbung und weniger in Konzepte und Grundlagenpapiere
Funktioniert Full Service für Sie?
Full Service funktioniert in der Regel gut für kleine und mittlere KMU, Verbände, Gemeinden, Destinationen und gemeinnützige Organisationen. Sie haben das grösste Interesse, Ihre Marke fortlaufend zu entwickeln und wertvoller zu machen. Das ist eine der Hauptaufgaben der Unternehmenskommunikation. Damit wird Ihr Unternehmen resistent gegen Krisen, kann sich vor Preiszerfall schützen und der Wert der Marke steigt.
Proaktive Vorschläge
Als Full-Service-Agentur, haben wir Ihre Marke ständig auf dem «Radar» und kommen mit Vorschlägen auf Sie zu. Dazu beobachten wir den Markt, messen den Erfolg von Massnahmen und lassen vor allem den gesunden Menschenverstand walten.
