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Full Ser­vice Agen­tur Bern

Das Team, das Sie intern gern hätten

Vie­le Orga­ni­sa­tio­nen haben eine Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lei­tung, aber kei­ne Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ab­tei­lung. Eine Per­son hält PR, Web­site, News­let­ter und Social Media zusam­men – für Auf­ga­ben, die frü­her eine Redak­ti­on über­nom­men hat. Wir sind die Part­ne­rin, die die­se Per­son ent­las­tet und stärkt: stra­te­gisch, krea­tiv und ope­ra­tiv, mit einem ein­zi­gen Ansprech­part­ner statt fünf Lieferanten.

Wie die Zusam­men­ar­beit funktioniert

Wir arbei­ten mit Redak­ti­ons­plan, fes­ten Ansprech­per­so­nen und kla­ren Frei­ga­be­we­gen. Sie wis­sen immer, wann Vor­schlä­ge kom­men, was Sie ent­schei­den müs­sen und wann Inhal­te erschei­nen. Und weil wir Ihre Mar­ke füh­ren, ent­steht jeder Inhalt im rich­ti­gen Stil – ohne dass Sie jedes Mal neu briefen.

Kommunikationsleiter:innen brin­gen unter­schied­li­che Stär­ken mit: jour­na­lis­tisch, mar­ke­ting­ge­trie­ben, gestal­te­risch. Wir ergän­zen, was fehlt – vom Spar­ring über die Idee bis zur Produktion.

Was Full Ser­vice umfasst

Bera­tung und Planung

Jah­res­pla­nung, Redak­ti­ons­plan, Spar­ring vor Vor­stands- und Geschäftsleitungssitzungen.

Mar­ke und Gestaltung

Cor­po­ra­te Design pfle­gen, Vor­la­gen bau­en, Auf­trit­te gestal­ten, Sprach­re­geln festhalten.

Inhal­te

Tex­te, Fotos, Illus­tra­tio­nen, Fil­me, Gra­fi­ken, News­let­ter, Social-Media-Beiträge.

Web­site

Word­Press betrei­ben, Inhal­te pfle­gen, SEO, Shop, For­mu­la­re, Automatisierung.

Kam­pa­gnen

Idee, Wer­be­mit­tel, Media­pla­nung, Pro­duk­ti­on, Auswertung.

Publi­ka­tio­nen

Jah­res­be­richt, Maga­zin, Bro­schü­re, Fach­do­ku­men­ta­ti­on, Tagungsunterlagen.

Sie buchen kei­ne Lis­te, son­dern ein Team und ein Bud­get. Was in einem Jahr davon anfällt, ent­schei­det Ihr Plan.

Mehr Pro­duk­ti­on fürs glei­che Budget

Full Ser­vice heisst bei uns auch: Wir pro­du­zie­ren mit KI – Tex­te, Bil­der, Vide­os, News­let­ter – nach Ihren Mar­ken­re­geln, mit unse­rem Know-how und unter unse­rer Kon­trol­le. Dadurch leis­ten wir Out­put, für den frü­her eine gan­ze Abtei­lung nötig war. Sie erhal­ten publi­kums­fer­ti­ge Inhal­te für Social Media, News­let­ter und Kam­pa­gnen, geprüft und ver­ant­wor­tet von Men­schen mit dreis­sig Jah­ren Erfahrung.

Zwei Bei­spie­le

Für die asa, die Ver­ei­ni­gung der Stras­sen­ver­kehrs­äm­ter, betrei­ben wir meh­re­re Web­sites, den News­let­ter­ver­sand und die Kam­pa­gnen dazu. Für den VSA, den Ver­band Schwei­zer Abwas­ser- und Gewäs­ser­schutz­fach­leu­te, die Web­site, Fach­pu­bli­ka­tio­nen und digi­ta­le Werk­zeu­ge für die Mitglieder.

Bei­de sind Ver­bän­de mit einer Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ver­ant­wort­li­chen und ohne eige­ne Abtei­lung. Genau dafür ist Full Ser­vice gebaut.

Ehr­li­che Antworten

«Ken­nen Sie unse­re Bran­che genug?»

Am Anfang noch nicht. Wir lesen Ihre Unter­la­gen, spre­chen mit Ihren Leu­ten und stel­len die nöti­gen Fra­gen. Ent­schei­de zu Pro­dukt, Preis und Markt blei­ben bei Ihnen; wir über­neh­men das Ver­ständ­lich­ma­chen. Braucht es Spe­zi­al­wis­sen, holen wir es gezielt dazu.

«Ver­lie­ren wir Kontrolle?»

Über das Wie, ja – das ist der Sinn der Übung. Was kom­mu­ni­ziert wird und wofür, bestim­men Sie; Form, Spra­che und Kanä­le schla­gen wir vor, mit Chan­cen und Risi­ken offen dar­ge­legt. Ent­schie­den wird bei Ihnen.

«Arbei­ten Sie mit unse­ren bestehen­den Part­nern zusammen?»

Grund­sätz­lich nein. Der Nut­zen von Full Ser­vice ist der eine Pro­zess aus einer Hand; wer alle bis­he­ri­gen Part­ner behal­ten will, ver­liert die­sen Nut­zen wie­der. Aus­nah­men bespre­chen wir offen – manch­mal ist Full Ser­vice dann nicht die rich­ti­ge Lösung.

«Wie ist die Geschäfts­lei­tung eingebunden?»

Über die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­lei­tung – sie bleibt die Schnitt­stel­le für Zie­le, Prio­ri­tä­ten und Frei­ga­ben. Gibt es kei­ne Kom­mu­ni­ka­ti­ons­fach­per­son, arbei­ten wir direkt mit der Geschäftsleitung.

Erzäh­len Sie uns, was auf Ihrem Schreib­tisch lie­gen bleibt. Kon­takt